Покупателям
Публичная оферта интернет-магазина
Условия дистанционной продажи мерча Atyrau Nomads. Документ применяется с даты начала приёма онлайн-оплаты.
Статус документа
Размещение товара в каталоге с описанием, ценой и возможностью оформить заказ является предложением заключить договор розничной купли-продажи на условиях этой оферты.
До подключения онлайн-оплаты каталог работает в режиме предварительного ознакомления. Заказ считается принятым после подтверждения продавцом состава заказа, итоговой стоимости и способа получения.
Товар и заказ
Основные свойства, доступные варианты, комплектность и цена каждого товара указываются в карточке товара. Фотографии передают внешний вид товара; оттенок может незначительно отличаться из-за настроек экрана.
Покупатель выбирает товар и вариант, указывает достоверные контактные данные и адрес либо согласованный способ получения. Продавец вправе связаться с покупателем для уточнения заказа.
Цена и итоговая стоимость
Цены указываются в тенге. Итоговая сумма заказа должна быть показана покупателю до оплаты и включает стоимость выбранных товаров, применимые налоги и стоимость доставки, если доставка платная.
Если стоимость доставки невозможно определить автоматически, продавец сначала согласовывает её с покупателем и только после этого направляет заказ к оплате.
Заключение договора и оплата
Перед оплатой покупатель проверяет состав заказа и подтверждает согласие с публичной офертой и политикой конфиденциальности. Договор считается заключённым после подтверждения заказа и успешной оплаты.
Оплата банковской картой производится через защищённую платёжную форму Halyk ePay. Данные банковской карты не передаются Atyrau Nomads.
Передача товара
Способ, срок и стоимость получения определяются согласно опубликованным условиям доставки и данным заказа. При получении покупатель проверяет количество, комплектность и внешний вид товара.
Обязательство продавца по передаче товара считается исполненным после вручения товара покупателю или указанному им получателю.
Обмен, возврат и товар с недостатком
Обмен и возврат товара надлежащего качества, а также требования по товару ненадлежащего качества рассматриваются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан и опубликованными условиями возврата.
Обращение можно направить по контактам продавца. В сообщении следует указать номер заказа, описать требование и приложить фотографии, если речь идёт о недостатке или некомплектности.
Персональные данные
Контактные данные используются для оформления, оплаты, передачи заказа и обратной связи. Порядок обработки данных описан в политике конфиденциальности.
Обращения и споры
Стороны стремятся урегулировать обращения путём переговоров. Покупатель сохраняет все права и способы защиты, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.